Порвать шаблон

Ну программист я, ничего не сделать. Ну и, понятное дело, профессиональные способы протекают в реальную жизнь.

Любой программист знает, что решить проблему можно, построив двоичное дерево и вычислив ответ на каждый из вопросов да/нет. Опять же, любой математик знает, что доказать теорему можно, доказав каждый из её элементарных шагов.

...и вот теперь мы встречаемся с человеком, который живёт по Жванецкому: "процесс - это жизнь, результат - это смерть". Человек проводит восемь часов в день на звонках, знает всех нужных людей, умеет говорить по пятнадцать минут за раз, не сказав абсолютно ничего (те, кто помнит речи Горбачёва, поймут сразу).

И вот этот человек сталкивается с необходимостью получить результат (ну или, что чаще, ответить за отсутствие такового). Но он панически боится ответственности, но *по должности* ответственность лежит именно на нём.

Но результат-то получить надо всё равно, вне зависимости от личностей.

...и вот мы начинаем процесс построения двоичного дерева.

Люди, которые это наблюдают с приёмной стороны (это, типа, той, куда дуло огнестрельного оружия смотрит), воодушевлённо начинают отвечать на вопросы, улыбаются, проявляют инициативу, и до последнего не понимают, что же именно происходит. Потом они начинают выглядеть как живая иллюстрация семи стадий горя, но сделать уже ничего нельзя.

Но ещё интереснее поведение людей, которые этот процесс уже наблюдали со стороны (ну, или же с приёмного конца). В тот момент, когда звучит первый же вопрос, на который иначе как "да" или "нет" ответить нельзя, они уже настораживаются, пульс подскакивает, глаза блестят, осанка меняется, уши становятся торчком, как у зайца, почуявшего хищника. Они начинают изворачиваться и уходить от прямого ответа, пытаются использовать весь список ложных выводов, грубить, отшучиваться, переходить на личности, лезть на стенку, да и вообще что угодно, чтобы разговор сошёл с рельсов и можно было продолжать жизнь служения процессу.

И как же это всё задалбывает. Особенно когда подумаешь, насколько меньше энергии и времени они могли затратить, если бы просто научились честно делать своё дело и, хотя бы ради разнообразия, один раз сделали его хорошо.